Ces conditions figurent sur tous les devis et factures générés par ZmoonTech.
Satisfait ou remboursé
Vous disposez de 15 jours après réception pour retourner le produit (frais de retour à votre charge).
Garanties
Les PC assemblés par ZmoonTech bénéficient de deux types de garanties distinctes :
- Composants reconditionnés : garantie 1 an (hors dégradations visibles).
- Composants neufs : garantie constructeur en vigueur (hors dégradations visibles).
Si une configuration mise en vente intégre en partie des composants neufs, la mention « neuf » sera indiquée pour les composants concernés, dans le descriptif de la configuration.
Pour connaître la durée exacte des garanties constructeurs, référez-vous aux pages officielles des fabricants.
Même au delà de ces periodes de garanties , ZmoonTech s'engage à vous proposer un suivi client réactif et un support technique disponible pour vous accompagner.
Données
ZmoonTech ne garantit pas la récupération ni la sauvegarde des données utilisateurs. Pensez à effectuer vos sauvegardes.
Modalités de paiement
ZmoonTech informe ses clients que le site internet ne dispose pas de système de paiement en ligne automatisé.
Toute commande effectuée via le site est suivie d’un échange par courrier électronique permettant de confirmer la transaction du produit et de transmettre au client les instructions de paiement (lien PayPal sécurisé, virement bancaire, ou autre solution convenue).
La commande ne sera considérée comme ferme et définitive qu’à compter de la réception effective du paiement intégral, ou du premier virement si le paiement est échelonné.
SAV
Pour toute demande : ztechsv@gmail.com